نحن كمجلس العميل
يتكون مجلس العميل من اثني عشر عضوًا من خلال الخبرة. احتفل من كل فرع. نعمل معًا على إدخال تحسينات على السياسة من أجلك كعميل (مستقبلي). هل ترغب في إجراء تحسينات معنا؟ ثم يمكنك التسجيل كعميل أو ممثل للمشاركة في مجلس العملاء.
لماذا مجلس العملاء؟
بصفتنا مجلسًا للعميل ، نتحدث ونفكر جيدًا في سياسة مشاركة Avres في بلديات Vijfheerenlanden و Gorinchem و Molenlanden. ندافع عن المصلحة العامة للمقيمين الذين يستخدمون خدمات Avres ؛ التي ينظمها القانون! البلديات التابعة بالإضافة إلى عملاء Avres ، يضم مجلس العميل أيضًا ممثلين عن مجموعات المصالح المختلفة من البلديات التابعة: بلدية جورينشيم بلدية فيجفيرينلاندن في مولينلاندن
نحن ننظر إلى ما هو مهم بالنسبة لك.
ماذا نفعل.
يقدم مجلس العميل المشورة المطلوبة وغير المرغوب فيها إلى مجلس إدارة Avres بشأن سياسة المشاركة. مجلس العميل مستقل ويعمل من وجهة نظر العميل. يوجد مجلس عملاء Avres لتمثيل مصالح جميع عملاء Avres. مصالح جميع المستفيدين من غير المستفيدين من ذوي الدخل الأدنى. يريد مجلس العميل تقديم مساهمة حقيقية لتحسين وضع الأشخاص ذوي الدخل المنخفض. بمعنى ملموس ، هذا يعني: ✓ تحسين الترتيبات الخاصة بالحد الأدنى للدخل تعزيز موقف ممتع وصحيح موجه نحو العميل لشركة Avres حماية البيانات الشخصية للعملاء ✓ توفير معلومات واضحة للعملاء ✓ تحديد الاختناقات والمساعدة في حلها ✓ طلب Avres تقديم المشورة وغير المرغوب فيها ✓ تقديم المشورة للعملاء وربما إحالتهم إلى هيئات أخرى ، يجتمع المجلس كل شهر وهناك استشارة مع إدارة Avres أربع مرات في السنة.
موضوعات لمجلس العملاء هدفنا هو المساهمة في تحسين الوضع (المالي) للأشخاص ذوي الدخل الأدنى. تتعامل Avres مع مواضيع مختلفة تعزز هذا الهدف. بصفتنا مجلس العملاء ، فإننا نشارك بالتالي في كل من هذه الموضوعات. نحن ننظر في فعالية طريقة العمل للموضوعات أدناه. ستجد أدناه مزيدًا من المعلومات حول الموضوعات المختلفة.
