Rada klienta z doświadczenia składa się z dwunastu członków rady. Świętuj z każdej branży. Wspólnie pracujemy nad ulepszeniem polityki dla Ciebie jako (przyszłego) klienta. Czy chciałbyś dokonać z nami ulepszeń? Następnie możesz zarejestrować się jako klient lub przedstawiciel, aby uczestniczyć w radzie klienta.
Jako rada klientów rozmawiamy i zastanawiamy się nad polityką uczestnictwa firmy Avres w gminach Vijfheerenlanden, Gorinchem i Molenlanden. Działamy w interesie mieszkańców korzystających z usług firmy Avres; to jest regulowane przez prawo! Gminy stowarzyszone Oprócz klientów Avres w skład rady klientów wchodzą również przedstawiciele różnych grup interesu z gmin stowarzyszonych: Gmina Gorinchem Gmina Vijfheerenlanden Gmina Molenlanden
Patrzymy na to, co jest dla Ciebie ważne.
Co my robimy.
Rada klienta udziela zarządowi Avres zamówionych i niezamówionych porad dotyczących zasad uczestnictwa. Rada klienta jest niezależna i działa z punktu widzenia klienta. Rada Klientów Avres reprezentuje interesy wszystkich klientów Avres. Interesy wszystkich osób niebędących beneficjentami świadczeń o minimalnym dochodzie. Rada Klientów chce wnieść rzeczywisty wkład w poprawę sytuacji osób o niskich dochodach. Konkretnie oznacza to: ✓ Poprawę ustaleń dotyczących minimalnego dochodu ✓ Promowanie przyjemnej, prawidłowej zorientowanej na klienta postawy Avres ✓ Ochrona danych osobowych klientów ✓ Dostarczanie jasnych informacji klientom ✓ Identyfikowanie wąskich gardeł i pomoc w ich usuwaniu ✓ Doradztwo zamówione i niezamówione przez Avres ✓ Doradzanie klientom i ewentualnie kierowanie ich do innych organów Rada zbiera się co miesiąc, a cztery razy w roku odbywa się konsultacja z kierownictwem Avres.
Motywy dla rady klienta Naszym celem jest przyczynienie się do poprawy sytuacji (finansowej) osób o minimalnych dochodach. Avres zajmuje się różnymi tematami, które promują ten cel. Dlatego jako rada klientów jesteśmy zaangażowani w każdy z tych tematów. Przyjrzymy się skuteczności metody pracy dla poniższych tematów. Poniżej znajdziesz więcej informacji na temat różnych tematów.
Wkrótce przy ubieganiu się o dodatkowy wkład finansowy pojawi się dużo papierkowej roboty. Avres wspiera! Nie każdemu jest to łatwe. Na przykład, czy masz dzieci i czy musisz sobie radzić z niskimi dochodami? Zobacz dodatki dla rodzin z dziećmi tutaj. >>
Powrót do pracy po (długotrwałym) bezrobociu lub chorobie? Wtedy reintegracja jest na porządku dziennym. Avres pomaga w tym poprzez różne procesy reintegracji. >>
Kiedy narastają długi i nie możesz się wydostać, jesteśmy tam! Avres przygląda się Twoim długom i sposobom radzenia sobie z nimi. Usługa składa się z trzech faz: ostrożności, trajektorii, opieki pooperacyjnej. >>
Przy niskich dochodach często brakuje pieniędzy na przykład na teatr lub klub sportowy dla dzieci. W Avres możesz poprosić o dofinansowanie na sport, kulturę i dodatkowe koszty szkoły. Program ten nosi nazwę Regional Declaration Fund (RDF). >>
Choroba przewlekła lub niepełnosprawność może wiązać się z dodatkowymi kosztami. W Avres możesz poprosić o wkład finansowy, który możesz wydać według własnego uznania. >>
Grupowe ubezpieczenie zdrowotne może każdego miesiąca zaoszczędzić sporo pieniędzy. VGZ posiada zbiorowe ubezpieczenie zdrowotne, szczególnie dla osób o niskich dochodach. Jesteś dobrze ubezpieczony za wyjątkowo niską składkę. >>
Jeśli masz niskie dochody przez co najmniej 3 lata, możesz kwalifikować się do dodatku. Warunkiem jest brak perspektyw na wyższe dochody. Jesteś również młodszy niż wiek emerytalny. >>
Czy jesteś klientem Avres? Na przykład, ponieważ otrzymujesz świadczenia z pomocy społecznej na podstawie ustawy o uczestnictwie? A może masz długi lub korzystasz ze schematów minimalnych? W takim razie dobrze jest wiedzieć, że Avres ma radę klientów, która sprawdza, co jest dla Ciebie ważne.