Wij als cliëntenraad

De cliëntenraad bestaat uit twaalf ervaringsdeskundige raadsleden.
Vier uit elke gemeente. Samen werken wij aan verbeteringen in het beleid voor u
als (toekomstige) cliënt.

Wilt u samen met ons verbeteringen brengen?
Dan kunt u zich als cliënt of vertegenwoordiger aanmelden om deel te nemen in de cliëntenraad.
Lid worden van de cliëntenraad

12

Raadsleden

3

Gemeenten

1

Missie

Waarom een cliëntenraad?

Als cliëntenraad praten en denken wij mee over het participatiebeleid van Avres in de gemeenten Vijfheerenlanden, Gorinchem en Molenlanden. Wij komen op voor het algemene belang van inwoners die gebruik maken van de dienstverlening van Avres; dat is zo geregeld in de wet! 

Aangesloten gemeenten
In de cliëntenraad zitten naast cliënten van Avres ook vertegenwoordigers van verschillende belangenorganisaties uit de aangesloten gemeenten:

We kijken naar wat belangrijk is voor u.

Wat doen wij.

De cliëntenraad adviseert het bestuur van

Avres gevraagd en ongevraagd over het participatiebeleid. De cliëntenraad is onafhankelijk en handelt vanuit het oogpunt van de cliënt.


De Cliëntenraad Avres is er om de belangen te behartigen van alle cliënten van Avres. Belangen van alle niet uitkeringsgerechtigden met een minimum inkomen. De Cliëntenraad wil een daadwerkelijke bijdrage leveren aan de verbetering van de positie van mensen met een laag inkomen.


Concreet betekent dit:

✓ Verbetering van de regelingen voor de minima

✓ Een prettige, juiste cliëntgerichte houding van Avres bevorderen

✓ Bescherming van de persoonlijke gegevens van cliënten

✓ Duidelijke informatie aan cliënten verstrekken

✓ Knelpunten vaststellen en helpen deze op te lossen

✓ Avres gevraagd en ongevraagd adviseren

✓ Cliënten adviseren en eventueel doorverwijzen naar andere instanties


De raad komt iedere maand bij elkaar en vier keer per jaar is er een overleg met de directie van Avres.

Jaarverslag 2023 Jaarverslag 2022 Jaarverslag 2021 Jaarverslag 2020


Thema's voor de cliëntenraad
Wij hebben als doel een bijdrage te leveren aan de verbetering van de (financiële) positie van mensen met een minimum inkomen. Avres behandelt verschillende thema's die dit doel behartigen. Als cliëntenraad zijn wij daarom bij elk van deze thema's betrokken. Wij kijken naar de effectiviteit van de werkwijze van onderstaande thema's. Hieronder vind je meer uitleg over de verschillende thema's.
Extra financiële bijdragen
Er komt al gauw veel papierwerk kijken bij het aanvragen van een extra financiële bijdrage. Avres ondersteunt! Niet iedereen vindt dit even makkelijk. Heeft u bijvoorbeeld kinderen en moet u rondkomen met een laag inkomen? Bekijk dan hier de extra's voor gezinnen met kinderen. >>
Beleid op het gebied van werk en inkomen
Avres ondersteunt mensen in ontwikkeling om hun plek in de maatschappij (weer) te vinden door middel van passend werk of door inkomensondersteuning. >> 
Re-integratie trajecten
Weer aan het werk na (langdurige) werkloosheid of ziekte? Dan is re-integratie aan de orde. Avres helpt hierbij, door middel van verschillende re-integratie trajecten. >> 
Schulddienstverlening
Wanneer schulden zich opstapelen en u er niet meer uitkomt, dan zijn wij daar! Avres kijkt samen naar uw schulden en hoe u deze kunt aanpakken. De dienstverlening bestaat uit drie fasen: voorzorg, traject, nazorg. >>
Bijzondere bijstand
Avres ondersteunt mensen met een laag inkomen, zodat iedereen echt noodzakelijke kosten kan betalen.  >> 
Bijdragen voor sport, cultuur en onderwijs
Met een laag inkomen blijft er vaak geen geld over voor bijvoorbeeld het theater of een sportclub voor uw kinderen. Bij Avres kunt u een bijdrage aanvragen voor sport, cultuur en extra kosten voor school. Deze regeling heet het Regionaal Declaratiefonds (RDF).  >>
Regeling chronisch zieken
Het hebben van een chronische ziekte of handicap kunnen extra kosten met zich meebrengen. Bij Avres kunt u een financiële bijdrage aanvragen die u naar eigen inzicht kunt besteden. >>
Collectieve zorgverzekering 
Een collectieve zorgverzekering kan u elke maand veel geld besparen. VGZ heeft een collectieve zorgverzekering speciaal voor mensen met een laag inkomen. U bent goed verzekerd tegen een extra lage premie. >>
Inkomenstoeslag
Wanneer u al minstens 3 jaar een laag inkomen heeft, komt u misschien in aanmerking voor een toeslag. Voorwaarde is dat u geen zicht heeft op een hoger inkomen. Ook bent u jonger dan de AOW-leeftijd. >>
 Bent u cliënt bij Avres? Bijvoorbeeld omdat u een bijstandsuitkering ontvangt op grond van de Participatiewet? Of misschien heeft u schulden of maakt u gebruik van minimaregelingen?
Dan is het goed te weten dat Avres een cliëntenraad heeft die kijkt naar wat belangrijk is voor u.
Neem contact op
Share by: